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Pourquoi ne pas prendre quelques minutes pour en savoir plus sur les assistants virtuel / chatbots. Plusieurs sujets y sont abordés.
Utilises-tu l’application Wallet sur ton téléphone mobile?
Utilises-tu l'application Wallet sur ton téléphone mobile? Utilises-tu encore un portefeuille Avec la venue des téléphones mobiles, de plus en plus d’application son disponible pour toutes sortes d’utilisateurs et de besoins spécifiques . Apple et android ont créé un...
Proposer des questions personnalisées pour briser la glace avec votre client
Proposer des questions personnalisées pour briser la glace avec votre client Il n'est pas toujours facile de connaître l'intention des clients tout d'abord devant leur poser les bonnes questions au bon moment. En plus d'être toujours à leur écoute nous devons leur...
Demander à votre client s’il y aimé son expérience d’achat
Demander à votre client s'il y aimé son expérience d'achat Plusieurs entreprises n’ont pas nécessairement les outils pour connaître l’opinion de ses clients. Je vous propose aujourd’hui un exemple à implanter avec votre assistant virtuel Messenger. Après l’achat en...
Mon client a oublié un article dans son panier d’achat.
Mon client a oublié un article dans son panier d'achat. Combien de fois avez-vous mis un ou plusieurs items dans un panier d’achat sur un site web? Pour ma part, cela arrive très souvent. Mais pourquoi faisons-nous cela?Selon moi plusieurs raisons peuvent traduire...
Est-ce possible de magasiner et d’acheter des produits sur Messenger?
Est-ce possible de magasiner et d'acheter des produits sur Messenger? Le magasinage en ligne n’est plus une option pour aucune compagnie. Il est maintenant primordial de vendre sur internet. Les clients visitent souvent plusieurs sites avant de passer à l’acte...
Répondre aux questions de vos clients grâce à l’intelligence artificielle
Répondre aux questions de vos clients grâce à l'intelligence artificielle On parle beaucoup d'intelligence artificielle sur internet et dans les medias mais on se demande comment elle pourrait être bénéfique dans notre entreprise. L'IA ou AI en anglais peut être...
Proposer à vos clients de soumissionner par SMS
Proposer à vos clients de soumissionner par SMSÊtre sur les medias sociaux est très important mais notre clientèle peut avoir ses propres préférences de communication. Voilà, l'importance des omniprésent. Si un de vos clients utilise les textos / SMS, pourquoi ne pas...
Transformer votre formulaire traditionnel en conversation personnalisée
Transformer votre formulaire traditionnel en conversation personnalisée Remplir un questionnaire n'est pas toujours agréable. C'est pourquoi je vous propose d'intégrer à vos soumissions l'assistant virtuel. Transformer le formulaire en conversation le rend plus...
Êtes-vous toujours disponible pour vos clients?
Êtes-vous toujours disponible pour vos clients? Être disponible et omniprésent est la solution pour aider vos clients.Maintenant avec les boutiques en ligne et les réseaux sociaux, il est plus facile de magasiner à toute heure de la nuit et du jour. Cependant, nous ne...
Avez-vous eu l’autorisation d’envoyer des SMS à vos clients?
Avez-vous eu l'autorisation d'envoyer des SMS à vos clients? Il est désagréable de recevoir du courrier indésirable. En plus de ne pas le lire, il se peut que notre perception de l'entreprise change. C'est pourquoi qu'il est fortement recommandé d'avoir le...
Envoyez-vous des SMS à vos clients pour les informer de vos promotions?
Envoyez-vous des SMS à vos clients pour les informer de vos promotions? Envoyer une promotion a vos clients par SMS. Le taux d'ouverture des SMS est très élevé. Pourquoi ne pas utiliser ce médium de communication pour informer vos clients? En plus d'être rapide,...
Utilisez-vous Instagram pour discuter avec vos clients?
Utilisez-vous Instagram pour discuter avec vos clients? Aujourd'hui le 30 septembre 2020 Facebook annonce officiellement la fusion des messages directs d'Instagram avec Messenger. Ceci est un pas en avant pour lier les communications de toutes les plateformes de...