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Mon client a oublié un article dans son panier d’achat.

Combien de fois avez-vous mis un ou plusieurs items dans un panier d’achat sur un site web? Pour ma part, cela arrive très souvent. Mais pourquoi faisons-nous cela?
Selon moi plusieurs raisons peuvent traduire cette action.
Voici quelques raisons les plus populaires:

Je voulais savoir le prix total de ma commande avec les taxes.
Je voulais connaitre le prix du transport.
J’ai consulté une autre boutique en ligne pour comparer les prix.
Il est maintenant possible de relancer vos clients qui ont abandonné des items dans leur panier. Le tout est compatible avec les boutiques Messenger, Woocommerce et Shopify.

Pour ce faire, lorsqu’un client a ajouté un produit au son panier et il quitte votre site web ou votre assistant, un compte à rebours démarre. La durée du compteur pourra être choisie par l’entreprise, mais certaine condition s’applique pour Messenger (règle des 24 hrs).
Le client pourra ensuite recevoir une notification par Messenger, SMS ou par courriel pour lui rappeler de procéder à ses achats.

Pour voir d’autres vidéos informatives sur les assistants virtuels/chatbots, je vous invite à me suivre sur notre chaîne Youtube au : https://youtube.com/channel/UCA7rQOQlubQqveL9JS8p9lA

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