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Utilisez-vous Instagram pour discuter avec vos clients?

Aujourd’hui le 30 septembre 2020 Facebook annonce officiellement la fusion des messages directs d’Instagram avec Messenger. Ceci est un pas en avant pour lier les communications de toutes les plateformes de Facebook. Il sera donc plus facile pour les utilisateurs et les entreprises de communiquer en utilisant seulement une application? Quand Whatsapp viendra se joindre à Messenger? Est-ce que les assistants virtuels seront compatibles avec Instagram? Qu’en pensez-vous?